Obecní úřad jako správce poplatku může při mimořádné události, zejména živelní, z moci úřední zcela nebo částečně prominout poplatek nebo jeho příslušenství. Mezi takové události lze zařadit i povodně. Rozhodnutí o prominutí v souvislosti s povodněmi se vztahuje na všechny poplatníky, kterých se důvod prominutí týká, a to ode dne právní moci rozhodnutí. Rozhodnutí oznamuje správce poplatku, tj. obecní úřad, vyvěšením na své úřední desce, přičemž je zároveň povinen ho zveřejnit způsobem umožňujícím dálkový přístup.